8月27日,美国最大的连锁会员制仓储超市Costco(开市客)在上海的第一家门店开业。与促销区的哄抢场面相反的是,一进门就可以看到的轮胎部显得门可罗雀。此次探店,重点去看了Costco的轮胎部,以及汽车用品货柜。
轮胎部
据了解,Costco的业务范围非常广泛,亦涉及汽车相关业务,2016年卖出46.5万辆汽车,为全美第二大汽车经销商。同时售卖轮胎、机油、洗车液等产品,客户可以享受免费轮胎安装服务。
轮胎安装区域,共4个工位
穿越拥挤的人群,汽车服务世界首先来到汽车用品专柜。与大部分超市不同的是,Costco的商品陈列更像宜家的仓储区,货架很高。产品多是大包装,以机油为例,以一箱为单位进行售卖,一箱共6瓶。
在机油品类上,货架上共有美孚速霸1000 5W-40、美孚1号 OW-20、美孚1号 5W30全合成机油。
除机油外,汽车用品专柜还陈列有洗车液、玻璃防雾剂、汽车芳香剂、坐垫、车载吸尘器、液压千斤顶、米其林混合式雨刮。
至于其他规格的机油,他说,“速霸1000折合45一升了,市面上并没有这种规格的机油,多数是四升装或者干脆大桶装。因此,价格无法比较。”
机油等产品价格
“逛超市的时候,顺便把轮胎装了。”试想一下,是不是很爽?大型商超售卖轮胎,在国外并不新鲜。但有安装服务的,可能只美国的Costco一家。超市内卖轮胎,顺便安装轮胎。这一模式被第一次引入中国,是水土不服?还是如鱼得水,答案尚未可知。
首先,产品价格。从现场考察来看,Costco并不占优势。业内人士表示,超低价格的模式在中国是几乎不可能的,毕竟工厂不会让市场出现极端不平衡。
轮胎价格汇总
其次,产品种类。由于Costco是严选模式,目前只有米其林和普利司通两个品牌,显然无法满足中国万国车的需求。
最后,售后服务。免费安装显然是Costco的一大优势。在美国,像亚马逊和TireBuyer电商,一般轮胎价格是不包含安装费用的。但在国内,包括途虎APP,淘宝等平台,购买轮胎是包含安装费的。而且Costco的选址偏向郊区,便利上明显打折。
来源:汽车服务世界
责编:罗锐
值班编辑:阿富